Terms & Conditions / Regulamin

Festival Rules 

§ 1 1 DEFINITIONS

1. These Regulations, hereinafter referred to as the "Regulations," govern the terms and conditions of participation for In The Palace (Family Reunion) music festival, in particular the safety rules, admission to the festival, and the organization of the festival.

2. Whenever the Regulations refer to:

a) Organizer, this shall mean: PBN SP. z. o. o (limited liability company), with its registered office in Leszno (64-100), at 3 Dekana.

b) "Ticket," this shall mean: a document entitling the holder to entry and participation in the festival to the extent specified in detail in this document and the Regulations for the Use of the Electronic Ticket Sales System. d) Festival shall be understood as: The music event held under the name In The Palace (Family Reunion) (hereinafter referred to as the Festival) from July 24, 2026, to July 27, 2026, in Chocicza, a village in west-central Poland, Greater Poland Voivodeship, Sroda County;

c) Festival Venue shall be understood as: Las Palace at Parkowa 3, 63-041 Chocicza, Poland, or any other location to which the Festival may be moved for important reasons, which will be publicly announced before the Festival begins;

d) Festival Participant shall be understood as an adult individual participating in the Festival on the basis of a Ticket.

e) Ticket Sales Regulations shall be understood as the Regulations for the use of the electronic ticket sales system published at bilety.sunrisefestival.pl.

f) "Security Services" means: persons appointed by the Organizer, including employees of security agencies, who identify themselves with an ID badge placed in a visible place containing: the exhibitor's name, identification number and photograph, validity period, and the exhibitor's stamp and signature, to ensure the safety of persons participating in the Festival on the Festival grounds and in areas designated by the Organizer. Within the scope of their authority, the Festival Security Services are authorized, in particular, to check Participants' access to the Event Venue, their sobriety, and intoxication.

3. These Regulations apply to all Festival Participants who will be on the Festival grounds during the Festival.

4. Each Participant staying on the Festival grounds during the Festival is obligated to comply with the provisions of these Regulations.

§ 2 GENERAL RULES

1. Admission to the Festival Grounds is granted to an adult (as defined in the Ticket Sales Regulations) possessing a Ticket and a document confirming compliance with the age requirement.

2. Admission to the Festival Grounds is granted only to Participants with valid QR code tickets issued by Stage24.pl.

3. Admission to the Festival Grounds is granted only to the person whose name is indicated on the ticket and whose personal data has been positively verified by security personnel.

4. The admission ticket is for single use only. Upon entering the event grounds with a ticket, participant will proceed directly to the check in kiosk where they will present ticket to staff, whereby a weekend or single day wristband will be issued. Single day Festival Participants will be permitted to re-enter the event grounds after leaving only if they do so on same day their wristband indicates (Friday/Saturday/Sunday), Weekend Festival Participants are allowed to leave and re-enter the event grounds under the same circumstances .

5. Tickets for participation in the Festival are sold online at stage24.pl. Tickets will also be available for purchase at the Festival box office from July 24 to July 26, 2026. 

6. Transferring tickets to third parties, whether for a fee or free of charge, is prohibited, in particular reselling tickets at auctions, biddings, or in any other manner that indicates the profit-making nature of such resale. Any public offering of ownership of tickets, including prizes in competitions, lotteries, bonus sales, or any other promotions, even if free of charge, is prohibited, unless the Organizer provides prior consent.

7. Tickets may only be sold at the price set by the Organizer. Violation of the above prohibition constitutes an offense specified in Article 133 of the Code of Petty Offenses of May 20, 1971.

8. Tickets purchased from sources other than those specified in this section will not be accepted, and persons using them will not be admitted to the Festival grounds. Any exceptions must be made by contacting the organizer through official festival inquiry.

9. If a disabled person and their guardian intend to participate in the Festival, each of them is obliged to purchase Tickets.

10. The Organizer reserves the right, in accordance with the provisions of the Act, to refuse entry to the Festival Grounds or to order immediate departure from the Festival to:

a) Persons subject to a court ruling prohibiting entry to a music festival or obliging them to refrain from staying in music festival, issued by a court against a convicted person in connection with a conditional suspension of a prison sentence or against a minor pursuant to Article 6, point 2 of the Act of 26 October 1982 on Juvenile Proceedings, as well as persons subject to a foreign or club ban within the meaning of the Act,

b) persons who refuse to submit to the following procedures:

• verification of their eligibility to be at the Festival,

• identification to establish their identity and determine their age,

• presentation of the contents of their luggage and clothing, if there is a suspicion that they are carrying or possessing dangerous items, in particular weapons, sharp instruments, prohibited substances, or alcohol. The Security Service is authorized to assess items and classify them as dangerous.

• enable the Security Service to determine the authorization of individuals to be present at the Festival,

• failure to comply with requests to leave the Festival Grounds;

• failure to comply with the Security Service's instructions by individuals disturbing public order or behaving in violation of the regulations of a mass event;

c) individuals visibly under the influence of alcohol, narcotics, psychotropic substances, or other substances with a similar effect;

d) individuals in possession of weapons or other dangerous items, explosives, pyrotechnic products, fire-hazardous materials, alcoholic beverages purchased from locations other than those designated by the Organizer, narcotics, or psychotropic substances;

e) individuals behaving aggressively, provocatively, or otherwise posing a threat to public safety or order. f) persons without a valid document authorizing participation in the Festival,

g) persons wearing shoes with metal tips,

h) persons whose appearance prevents identification,

i) persons in possession of plastic, glass, or metal containers or cans, etc.,

j) persons without an ID document,

k) minors (Unless expressly coordinated with event organizer, with the understanding that the accompanying parent or guardian will solely be responsible for the conduct and safety of minor)

§ 3

1. Each person who purchases a Ticket to the Festival is required to read the regulations. Purchasing a Ticket constitutes acceptance of the Regulations and their provisions without reservation.

2. Festival Participants acknowledge that by participating in the Festival, they will be constantly exposed to loud sounds that may cause hearing impairment. Strobe lights and other lighting and sound effects will be used during the Festival.

3. The Organizer, to the extent specified by the Act and implementing regulations, is authorized to record the course of the Festival, in particular the behavior of individuals, using audio and video recording devices.

4. By purchasing a Ticket and participating in the Festival, Festival Participants acknowledge that the Organizer also records the course of the Event for documentation purposes and for the promotion or advertising of the Event and events in future years for the Organizer and sponsors. 

5. By participating in the Festival, each Festival Participant consents to their image being recorded at the Festival Venue and to the subsequent dissemination of the recorded image for documentation, reporting, advertising, and promotional purposes. 

6. The Organizer will immediately forward any materials collected during the recording of the Festival that may constitute evidence allowing the initiation of criminal proceedings or misdemeanor proceedings, or evidence relevant to ongoing such proceedings, to the district prosecutor with jurisdiction over the Event Venue or to the Police. Materials collected during the recording of the Festival that do not contain evidence allowing the initiation of criminal proceedings or misdemeanor proceedings, or evidence relevant to ongoing such proceedings, and that are not used for advertising purposes, will be stored after the conclusion of the Event for a period of at least one month and then destroyed by a commission.

§ 4 FESTIVAL ORGANIZATION

1. The Festival each day begins at: 2:00 PM

2. The Festival is scheduled to end each day at: 3:45AM Friday-Saturday; 3:30AM Saturday-Sunday; 10PM Sunday.

3. The Organizer reserves the right to change the Festival start and end times without providing a reason.

4. The Organizer reserves the right to cancel the Festival without providing a reason. In the event of cancellation, the Organizer will refund the ticket purchase costs to Participants under the terms and conditions set forth in these Rules and Regulations and the Rules and Regulations for the Use of the Electronic Ticketing System available on the website: stage24.pl.

5. The Organizer advises that holders of Glamping/Camping Passes to arrive at the Festival venue at least 2 hours in advance of event start time in order to check in and set up their tents or settle in to their assigned Glamping tent.

6. The Organizer advises that a map of the Festival grounds, along with the program for each day of the Festival, is available on the Festival website and free of charge at the entrance to the Festival grounds on each day of the Festival.

§ 5 FESTIVAL CANCELLATION, CHANGE OF TIME, LOCATION

1. Tickets do not entitle to a refund or exchange, except in the event of cancellation of the Event, change of date or location (this does not apply to changes of location within the same location), and subject to the provisions of the Ticket Sales Regulations.

2. The User is obligated to retain their Ticket Purchase Proof to obtain a refund referred to in paragraph 1 above.

3. In the event of cancellation, change of program, time, or location of the Event, the Organizer will notify the User by posting appropriate information on the website www.inthepalacefestival.com

4. Provisions regarding complaints and refunds are contained in the Ticket Sales Regulations.

5. The Organizer is not liable for the consequences of force majeure or third parties.

6. The Organizer is not liable for the User providing an incorrect or false mailing address. 

7. The Organizer reserves the right to change the Festival program without giving any reason and without incurring any liability to the Participant.

§ 6 FESTIVAL SAFETY

1. The Organizer ensures the safety of those attending the Event and maintains order during the Festival, including through:

a) Security Services with distinctive attire, properly trained to perform assigned duties related to the security of music events;

b) providing medical assistance and hygiene and sanitary facilities;

c) changing the Festival location to another location if necessary, without providing a reason.

2. Festival participants and all other persons present at the Festival Venue are obligated to follow the instructions of the Security and Information Services.

3. Festival participants and all other persons present at the Festival Venue are obligated to behave in a manner that does not endanger the safety of other persons present at the Festival, and in particular, to comply with the provisions of the Rules and Regulations.

4. Festival participants and all persons present at the Festival Venue are obligated to possess a valid document entitling them to participate in the Festival – a Ticket. A Participant without a Ticket will not be admitted to the Festival Venue or will be expelled from the Festival Venue.

5. The Organizer will designate the Festival zones in accordance with the Plan announced prior to entry to the Festival, in particular:

a) Technical and social facilities,

b) Sectors, audience – the mass event area,

c) VIP Zone (Green Room),

d) Main entrances and exits,

e) Permanent security points,

f) Food and beverage areas – designated and closed food and beverage areas where alcohol is sold are excluded from the event area, and alcohol purchased there may only be consumed in these zones.

6. The Organizer ensures fire safety by ensuring that:

a) service staff, Security Services, and the Organizer must be familiar with the location of portable fire extinguishing equipment and hydrants, as well as the procedures to follow in the event of a fire;

b) Security Services must be trained in: evacuation procedures, how to alert the fire department, the use of portable fire extinguishing equipment, and first aid.

8. Security Services may issue their own safety and fire safety instructions in accordance with applicable law.

9. During the Festival, the Organizer and Festival Participants, as well as other persons present on the premises, undertake to comply with the provisions of the Act on Upbringing in Sobriety and Counteracting Alcoholism.

§ 7 SECURITY SERVICES

1. Security Services, displaying a visible ID, are authorized in accordance with the provisions of the Act to:

a) verify the authorization to be present at the Festival;

b) check the identity of individuals to determine their identity;

c) inspect the contents of luggage and clothing of individuals if they suspect that they are carrying or possessing dangerous items, narcotic substances, psychotropic substances, or other items threatening human life and health;

d) determine the authorization of individuals to be present at the Festival, and if they lack such authorization, request them to leave the Festival;

e) issue order to individuals disturbing public order or behaving in violation of the rules of mass events, and if they fail to follow these orders, request them to leave the Festival; f) use physical force in the form of incapacitating holds and similar defense techniques in the event of a threat to property entrusted to protection or to repel an attack on a member of the Security Service or another person, pursuant to the principles set forth in Article 38 of the Act of August 22, 1997, on the Protection of Persons and Property (Journal of Laws No. 114, item 740, as amended).

g) apprehend, for immediate transfer to the Police, individuals posing a direct threat to human life or health, as well as protected property.

2. The Security Service is obligated to remove from the Festival Grounds individuals whose behavior disturbs public order or violates the Rules.

3. Members of the Security Service may be equipped with, among other things:

a) hand-held metal detectors,

b) ticket templates,

c) other necessary and legally permitted personal protective equipment.

4. The Security Service will determine a Festival Participant's right to be present at the Festival by:

a) verifying whether the Festival Participant possesses a valid Ticket,

b) comparing the presented Ticket with a specimen.

5. If the contents of the luggage or clothing being inspected contain items that are prohibited from being brought into or possessed at the Festival, the Security Service will refuse entry to the event or remove the person found to be in possession of these items from the Festival venue.

6. If the contents of the luggage or clothing being inspected contain weapons or other dangerous items, alcoholic beverages, explosives, pyrotechnics, fire hazards, narcotics, or psychotropic substances, the Security Service will apprehend the person whose luggage or clothing was inspected and, after retrieving the items, will prepare a report of this action and then hand the person over to the Police along with the items. 

7. Persons who are refused entry to or stay at the Festival or Participants removed from the Festival Area in accordance with the Regulations or the Act due to their violation are not entitled to a refund of the Ticket price.

§ 8 PROHIBITIONS

1. The following are prohibited from entering the Festival Area:

a) bringing audio-video recording equipment, with the exception of cameras: digital cameras with a sensor of up to 5 MPix and traditional amateur compact cameras and mobile phones with audio-video recording functions. Photographic equipment suitable for professional use is prohibited, such as 35mm SLR cameras, digital SLR cameras, medium and large format cameras, cameras with interchangeable lenses, etc.

b) bringing dangerous items, including weapons, firecrackers, flares,

c) bringing alcohol and intoxicants, including psychotropic substances,

d) bringing one's own beverages,

e) bringing closed packages, parcels, etc.

f) bringing dangerous items that pose a threat to human life or health, or whose misuse poses a threat to human health and life,

g) bringing dogs and other animals into the Festival Area; 

2. It is prohibited to destroy signs and information boards, advertising media, devices and equipment located at the Event Venue, etc.

3. It is prohibited to obstruct or otherwise block exits and evacuation routes, access routes for emergency services, fire hydrants, and other equipment necessary for rescue or firefighting operations.

4. Participants are required to use the sanitary facilities only for their intended purpose.

5. It is prohibited to conduct any commercial or other profit-making activities, as well as advertising or promotional activities, on the Festival Grounds without the Organizer's authorization.

6. Festival Participants are hereby notified of their criminal liability under the Act, which states:

a) Anyone who fails to comply with a security order issued pursuant to the Act or the Regulations by the Organizer or the Security or Information Services shall be subject to arrest, restriction of liberty, or a fine.

b) Anyone who brings or possesses weapons, other dangerous items, explosives, pyrotechnics, or fire-hazardous materials to the Event shall be subject to arrest or restriction of liberty.

7. The Organizer does not maintain a safe deposit box for items whose entry and possession during the Festival is prohibited.

§ 9 FINAL PROVISIONS

1. All rights to the Festival name and logo are reserved to the Organizer. Official programs and merchandise related to the Festival will be sold exclusively at the Festival Grounds or at points of sale authorized by the Organizer.

2. The final interpretation of these Regulations rests solely with the Organizer.

3. These Regulations are available:

a) on the website,

b) at information desks at the Festival Grounds,

c) at ticket offices at the Festival Grounds,

4. Correspondence to the Organizer should be addressed to: PBN SP. z. o. o, 3 Dekana, 64-100 Leszno, Poland.

5. In matters not regulated by these Regulations, the provisions of the Act shall apply.

6. These Regulations enter into force on 13 April 2026.








____________________________________________________________________________________________________________



Regulamin Festiwalu

§ 1 DEFINICJE

  • 1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa warunki uczestnictwa w festiwalu muzycznym In The Palace (Family Reunion), w szczególności zasady bezpieczeństwa, warunki wstępu na festiwal oraz zasady jego organizacji.

  • 2. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

  • a) Organizatorze – oznacza to spółkę PBN SP. z o.o. z siedzibą w Lesznie (64-100) przy ul. Dekana 3.

  • b) „Bilecie” – oznacza to dokument uprawniający do wejścia i udziału w festiwalu w zakresie szczegółowo określonym w tym dokumencie oraz w Regulaminie Korzystania z Elektronicznego Systemu Sprzedaży Biletów.

  • c) Festiwalu – rozumie se przez to wydarzenie muzyczne odbywające się pod nazwą In The Palace (Family Reunion) (zwane dalej Festiwalem) w dniach od 24 lipca 2026 roku do 27 lipca 2026 roku w Chociczy (wieś w środkowo-zachodniej Polsce, województwo wielkopolskie, powiat średzki).

  • d) Terenie Festiwalu – rozumie się przez to Las Palace przy ul. Parkowej 3, 63-041 Chocicza, Polska, lub każdą inną lokalizację, do której Festiwal może zostać przeniesiony z ważnych przyczyn, co zostanie publicznie ogłoszone przed rozpoczęciem Festiwalu.

  • e) Uczestniku Festiwalu – rozumie się przez to pełnoletnią osobę fizyczną biorącą udział w Festiwalu na podstawie Biletu.

  • f) Regulaminie Sprzedaży Biletów – rozumie się przez to Regulamin korzystania z elektronicznego systemu sprzedaży biletów opublikowany na stronie bilety.sunrisefestival.pl.

  • g) „Służbach Porządkowych i Ochronnych” – oznacza to osoby wyznaczone przez Organizatora, w tym pracowników agencji ochrony, legitymujących się identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu, zawierającym: nazwę wystawcy, numer identyfikacyjny i zdjęcie, okres ważności oraz pieczęć i podpis wystawcy, działających w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób uczestniczących w Festiwalu na Terenie Festiwalu oraz w obszarach wyznaczonych przez Organizatora. W ramach swoich uprawnień Służby Ochrony Festiwalu są upoważnione w szczególności do kontrolowania uprawnień Uczestników do przebywania na Terenie Wydarzenia, a także ich stanu trzeźwości.

  • 3. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich Uczestników Festiwalu, którzy będą przebywać na Terenie Festiwalu w trakcie jego trwania.

  • 4. Każdy Uczestnik przebywający na Terenie Festiwalu w trakcie jego trwania zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2 ZASADY OGÓLNE

  • 1. Wstęp na Teren Festiwalu przysługuje osobie pełnoletniej (w rozumieniu Regulaminu Sprzedaży Biletów), posiadającej Bilet oraz dokument potwierdzający spełnienie wymogu wiekowego.

  • 2. Wstęp na Teren Festiwalu przysługuje wyłącznie Uczestnikom posiadającym ważne bilety z kodem QR wygenerowane przez serwis Stage24.pl.

  • 3. Wstęp na Teren Festiwalu przysługuje wyłącznie osobie, której imię i nazwisko widnieje na bilecie i której dane osobowe zostały pozytywnie zweryfikowane przez pracowników ochrony.

  • 4. Bilet wstępu jest jednorazowego użytku. Po wejściu na teren wydarzenia z biletem, uczestnik udaje się bezpośrednio do kiosku odprawy (check-in), gdzie okazuje bilet obsłudze, po czym wydawana jest opaska weekendowa lub jednodniowa. Uczestnicy z opaską jednodniową będą mogli ponownie wejść na teren wydarzenia po jego opuszczeniu tylko wtedy, gdy zrobią to w tym samym dniu, który wskazuje ich opaska (piątek/sobota/niedzielLoaded). Uczestnicy Festiwalu z opaską weekendową mogą opuszczać i ponownie wchodzić na teren wydarzenia na tych samych zasadach.

  • 5. Sprzedaż biletów na Festiwal odbywa się online na stronie stage24.pl. Bilety będzie można również zakupić w kasie biletowej Festiwalu w dniach od 24 do 26 lipca 2026 roku.

  • 6. Przekazywanie biletów osobom trzecim, zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie, jest zabronione, w szczególności odsprzedaż biletów na aukcjach, licytacjach lub w jakikolwiek inny sposób wskazujący na zarobkowy charakter takiej odsprzedaży. Wszelkie publiczne oferowanie przeniesienia własności biletów, w tym jako nagrody w konkursach, loteriach, sprzedaży premiowej lub jakichkolwiek innych promocjach, nawet jeśli jest ono darmowe, jest zabronione, chyba że Organizator wyrazi na to uprzednią zgodę.

  • 7. Bilety mogą być sprzedawane wyłącznie po cenie ustalonej przez Organizatora. Naruszenie powyższego zakazu stanowi wykroczenie określone w art. 133 Kodeksu wykroczeń z dnia 20 maja 1971 r.

  • 8. Bilety zakupione z innych źródeł niż określone w niniejszym rozdziale nie będą honorowane, a osoby się nimi posługujące nie zostaną wpuszczone na Teren Festiwalu. Wszelkie wyjątki wymagają kontaktu z organizatorem za pośrednictwem oficjalnego kanału zapytań festiwalowych.

  • 9. W przypadku, gdy w Festiwalu zamierza uczestniczyć osoba z niepełnosprawnością wraz z opiekunem, każda z tych osób zobowiązana jest do zakupu osobnego Biletu.

  • 10. Organizator zastrzega sobie prawo, zgodnie z przepisami ustawy, do odmowy wstępu na Teren Festiwalu lub nakazania natychmiastowego opuszczenia Festiwalu:

  • a) osobom wobec których orzeczono zakaz wstępu na festiwal muzyczny lub obowiązek powstrzymania się od przebywania na festiwalu muzycznym, wydany przez sąd wobec skazanego w związku z warunkowym zawieszeniem wykonania kary pozbawienia wolności albo wobec nieletniego na podstawie art. 6 pkt 2 Ustawy z dnia 26 października 1982 r. o postępowaniu w sprawach nieletnich, a także osobom objętym zakazem zagranicznym lub klubowym w rozumieniu ustawy;

  • b) osobom, które odmówią poddania się następującym procedurom:

  • weryfikacji ich uprawnień do przebywania na Festiwalu,

  • legitymowaniu w celu ustalenia tożsamości i wieku,

  • okazaniu zawartości bagażu i odzieży, w przypadku podejrzenia, że wnoszą lub posiadają niebezpieczne przedmioty, w szczególności broń, ostre narzędzia, substancje zabronione lub alkohol. Służba Ochrony jest uprawniona do oceny przedmiotów i zakwalifikowania ich jako niebezpieczne,

  • umożliwieniu Służbie Ochrony ustalenia uprawnień osób do przebywania na Festiwalu,

  • niezastosowaniu się do wezwań do opuszczenia Terenu Festiwalu;

  • niezastosowaniu się do poleceń Służby Ochrony przez osoby zakłócające porządek publiczny lub zachowujące się niezgodnie z regulaminem imprezy masowej;

  • c) osobom znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających, substancji psychotropowych lub innych substancji o podobnym działaniu;

  • d) osobom posiadającym broń lub inne niebezpieczne przedmioty, materiały wybuchowe, wyroby pirotechniczne, materiały pożarowo niebezpieczne, napoje alkoholowe zakupione w miejscach innych niż wyznaczone przez Organizatora, środki odurzające lub substancje psychotropowe;

  • e) osobom zachowującym się agresywnie, prowokacyjnie lub w inny sposób stwarzającym zagrożenie dla bezpieczeństwa lub porządku publicznego;

  • f) osobom bez ważnego dokumentu uprawniającego do udziału w Festiwalu;

  • g) osobom noszącym obuwie z metalowymi czubkami;

  • h) osobom, których wygląd uniemożliwia identyfikację;

  • i) osobom posiadającym plastikowe, szklane lub metalowe pojemniki, puszki itp.;

  • j) osobom bez dokumentu tożsamości;

  • k) osobom małoletnim (chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione z organizatorem wydarzenia, z zastrzeżeniem, że towarzyszący rodzic lub opiekun prawny ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie i bezpieczeństwo małoletniego).

§ 3

  • 1. Każda osoba, która zakupi Bilet na Festiwal, zobowiązana jest do zapoznania się z regulaminem. Zakup Biletu oznacza bezwarunkową akceptację Regulaminu i jego postanowień.

  • 2. Uczestnicy Festiwalu przyjmują do wiadomości, że uczestnicząc w Festiwalu będą stale narażeni na głośne dźwięki, które mogą spowodować uszkodzenie słuchu. Podczas Festiwalu używane będą światła stroboskopowe oraz inne efekty świetlne i dźwiękowe.

  • 3. Organizator, w zakresie określonym ustawą i przepisami wykonawczymi, jest uprawniony do rejestrowania przebiegu Festiwalu, a w szczególności zachowania osób, za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk.

  • 4. Poprzez zakup Biletu i udział w Festiwalu, Uczestnicy Festiwalu przyjmują do wiadomości, że Organizator rejestruje przebieg Wydarzenia również w celach dokumentacyjnych oraz w celu promocji lub reklamy Wydarzenia i wydarzeń w kolejnych latach na rzecz Organizatora oraz sponsorów
    5. Uczestnicząc w Festiwalu, każdy Uczestnik Festiwalu wyraża zgodę na rejestrację swojego wizerunku na Terenie Festiwalu oraz na jego późniejsze rozpowszechnianie w celach dokumentacyjnych, sprawozdawczych, reklamowych i promocyjnych.

  • 6. Organizator niezwłocznie przekaże prokuratorowi rejonowemu właściwemu ze względu na Miejsce Wydarzenia lub Policji wszelkie materiały zgromadzone podczas rejestracji Festiwalu, które mogą stanowić dowód pozwalający na wszczęcie postępowania karnego lub postępowania w sprawach o wykroczenia, albo dowód mający znaczenie dla toczących się takich postępowań. Materiały zgromadzone podczas rejestracji Festiwalu, które nie zawierają dowodów pozwalających na wszczęcie postępowania karnego lub postępowania w sprawach o wykroczenia, albo dowodów mających znaczenie dla toczących się takich postępowań i które nie zostaną wykorzystane do celów reklamowych, będą przechowywane po zakończeniu Wydarzenia przez okres co najmniej jednego miesiąca, a następnie komisyjnie zniszczone.

§ 4 ORGANIZACJA FESTIWALU

  • 1. Festiwal każdego dnia rozpoczyna się o godzinie: 14:00.

  • 2. Planowane zakończenie Festiwalu każdego dnia nastąpi o godzinie: 3:45 (w nocy z piątku na sobotę); 3:30 (w nocy z soboty na niedzielę); 22:00 (w niedzielę).

  • 3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany godzin rozpoczęcia i zakończenia Festiwalu bez podania przyczyny.

  • 4. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Festiwalu bez podania przyczyny. W przypadku odwołania, Organizator zwróci Uczestnikom koszty zakupu biletów na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz Regulaminie Korzystania z Elektronicznego Systemu Sprzedaży Biletów dostępnym na stronie internetowej: stage24.pl.

  • 5. Organizator zaleca posiadaczom Karnetów Glamping/Camping przybycie na teren Festiwalu z co najmniej 2-godzinnym wyprzedzeniem w stosunku do godziny rozpoczęcia wydarzenia, w celu dokonania odprawy i rozbicia własnych namiotów lub zakwaterowania się w przydzielonym namiocie glampingowym.

  • 6. Organizator informuje, że mapa terenu Festiwalu wraz z programem na każdy dzień Festiwalu jest dostępna na stronie internetowej Festiwalu oraz bezpłatnie przy wejściu na teren Festiwalu każdego dnia jego trwania.

§ 5 ODWOŁANIE FESTIWALU, ZMIANA CZASU LUB LOKALIZACJI

  • 1. Bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie, z wyjątkiem przypadku odwołania Wydarzenia, zmiany daty lub lokalizacji (nie dotyczy to zmian lokalizacji w ramach tego samego obiektu/miejscowości) i z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu Sprzedaży Biletów.

  • 2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania Dowodu Zakupu Biletu w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, o którym mowa w ust. 1 powyżej.

  • 3. W przypadku odwołania, zmiany programu, czasu lub lokalizacji Wydarzenia, Organizator powiadomi Użytkownika poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej www.inthepalacefestival.com.

  • 4. Postanowienia dotyczące reklamacji i zwrotów zawarte są w Regulaminie Sprzedaży Biletów.

  • 5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania siły wyższej lub osób trzecich.

  • 6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Użytkownika nieprawidłowego lub błędnego adresu korespondencyjnego.

  • 7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu Festiwalu bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Uczestnika.

§ 6 BEZPIECZEŃSTWO FESTIWALU

  • 1. Organizator zapewnia bezpieczeństwo osobom uczestniczącym w Wydarzeniu oraz dba o porządek podczas Festiwalu, w tym poprzez:

  • a) Służby Porządkowe i Ochronne posiadające wyróżniający się ubiór, odpowiednio przeszkolone do wykonywania powierzonych obowiązków związanych z zabezpieczaniem imprez muzycznych;

  • b) zapewnienie pomocy medycznej oraz zaplecza higieniczno-sanitarnego;

  • c) zmianę lokalizacji Festiwalu na inne miejsce w razie potrzeby, bez podania przyczyny.

  • 2. Uczestnicy festiwalu oraz wszystkie inne osoby przebywające w Miejscu Festiwalu zobowiązane są do stosowania się do poleceń Służb Ochrony i Informacji.

  • 3. Uczestnicy festiwalu oraz wszystkie inne osoby przebywające w Miejscu Festiwalu zobowiązane są do zachowywania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu innych osób przebywających na Festiwalu, a w szczególności do przestrzegania postanowień Regulaminu.

  • 4. Uczestnicy festiwalu oraz wszystkie osoby przebywające w Miejscu Festiwalu zobowiązane są do posiadania ważnego dokumentu uprawniającego do udziału w Festiwalu – Biletu. Uczestnik bez Biletu nie zostanie wpuszczony na Teren Festiwalu lub zostanie z niego usunięty.

  • 5. Organizator wyznaczy strefy Festiwalu zgodnie z Planem ogłoszonym przed wejściem na Festiwal, w szczególności:

  • a) Zaplecze techniczne i socjalne,

  • b) Sektory, widownia – teren imprezy masowej,

  • c) Strefa VIP (Green Room),

  • d) Główne wejścia i wyjścia,

  • e) Stałe punkty ochrony,

  • f) Strefy gastronomiczne – wyznaczone i zamknięte strefy gastronomiczne, w których sprzedawany jest alkohol, są wyłączone z terenu samej imprezy masowej, a zakupiony tam alkohol może być spożywany wyłącznie w tych strefach.

  • 6. Organizator zapewnia bezpieczeństwo pożarowe poprzez zagwarantowanie, że:

  • a) personel obsługi, Służby Ochrony oraz Organizator muszą być zapoznani z rozmieszczeniem podręcznego sprzętu gaśniczego i hydrantów, a także z procedurami postępowania na wypadek pożaru;

  • b) Służby Ochrony muszą być przeszkolone w zakresie: procedur ewakuacyjnych, sposobu powiadamiania straży pożarnej, użycia podręcznego sprzętu gaśniczego oraz udzielania pierwszej pomocy.

  • 7. Służby Ochrony mogą wydawać własne instrukcje bezpieczeństwa i ochrony przeciwpożarowej zgodnie z obowiązującym prawem. (Uwaga: w oryginale pominięto punkt 7, poprawiłem numerację z 8 na 7)

  • 8. Podczas Festiwalu Organizator i Uczestnicy Festiwalu, a także inne osoby przebywające na terenie obiektu, zobowiązują się do przestrzegania przepisów Ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.

§ 7 SŁUŻBY PORZĄDKOWE I OCHRONNE

  • 1. Służby Ochrony, legitymujące się widocznym identyfikatorem, są uprawnione zgodnie z przepisami ustawy do:

  • a) weryfikacji uprawnień do przebywania na Festiwalu;

  • b) legitymowania osób w celu ustalenia ich tożsamości;

  • c) przeglądania zawartości bagażu i odzieży osób w przypadku podejrzenia, że wnoszą lub posiadają one niebezpieczne przedmioty, środki odurzające, substancje psychotropowe lub inne przedmioty zagrażające życiu i zdrowiu ludzkiemu;

  • d) ustalania uprawnień osób do przebywania na Festiwalu, a w przypadku ich braku – wezwania do opuszczenia Festiwalu;

  • e) wydawania poleceń porządkowych osobom zakłócającym porządek publiczny lub zachowującym się niezgodnie z regulaminem imprez masowych, a w przypadku niezastosowania się do tych poleceń – wezwania do opuszczenia Festiwalu;

  • f) użycia siły fizycznej w postaci chwytów obezwładniających oraz podobnych technik obrony w przypadku zagrożenia mienia powierzonego ochronie lub w celu odparcia ataku na członka Służby Ochrony lub inną osobę, na zasadach określonych w art. 38 Ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia.

  • g) ujęcia, w celu niezwłocznego przekazania Policji, osób stwarzających bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, a także chronionego mienia.

  • 2. Służba Ochrony jest zobowiązana do usunięcia z Terenu Festiwalu osób, których zachowanie zakłóca porządek publiczny lub narusza Regulamin.

  • 3. Członkowie Służby Ochrony mogą być wyposażeni m.in. w:

  • a) ręczne detektory metalu,

  • b) wzory biletów,

  • c) inne niezbędne i prawnie dozwolone środki ochrony osobistej.

  • 4. Służba Ochrony ustala prawo Uczestnika Festiwalu do przebywania na Festiwalu poprzez:

  • a) weryfikację, czy Uczestnik Festiwalu posiada ważny Bilet,

  • b) porównanie okazanego Biletu ze wzorem.

  • 5. Jeżeli zawartość kontrolowanego bagażu lub odzieży zawiera przedmioty, których wnoszenie lub posiadanie na Festiwalu jest zabronione, Służba Ochrony odmówi wstępu na wydarzenie lub usunie z terenu Festiwalu osobę, u której stwierdzono posiadanie tych przedmiotów.
    6. Jeżeli zawartość kontrolowanego bagażu lub odzieży zawiera broń lub inne niebezpieczne przedmioty, napoje alkoholowe, materiały wybuchowe, pirotechnikę, materiały pożarowo niebezpieczne, środki odurzające lub substancje psychotropowe, Służba Ochrony ujmie osobę, której bagaż lub odzież były kontrolowane i po zabezpieczeniu przedmiotów sporządzi protokół z tej czynności, a następnie przekaże tę osobę Policji wraz z zabezpieczonymi przedmiotami.

  • 7. Osobom, którym odmówiono wstępu na Festiwal lub przebywania na nim, a także Uczestnikom usuniętym z Terenu Festiwalu zgodnie z Regulaminem lub Ustawą z powodu zaistniałych naruszeń, nie przysługuje zwrot kosztów zakupu Biletu.

§ 8 ZAKAZY

  • 1. Na Terenie Festiwalu zabrania się:

  • a) wnoszenia sprzętu do rejestracji audio-video, z wyjątkiem aparatów fotograficznych: aparatów cyfrowych z matrycą do 5 MPix, tradycyjnych amatorskich aparatów kompaktowych oraz telefonów komórkowych z funkcją nagrywania audio-video. Zabrania się wnoszenia sprzętu fotograficznego przeznaczonego do użytku profesjonalnego, takiego jak lustrzanki małoobrazkowe (35 mm), cyfrowe lustrzanki jednoobiektywowe (DSLR), aparaty średnio- i wielkoformatowe, aparaty z wymienną optyką itp.

  • b) wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów, w tym broni, petard, flar,

  • c) wnoszenia alkoholu oraz środków odurzających, w tym substancji psychotropowych,

  • d) wnoszenia własnych napojów,

  • e) wnoszenia zamkniętych paczek, przesyłek itp.

  • f) wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów, które stanowią zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, lub których niewłaściwe użycie może stanowić zagrożenie dla zdrowia i życia ludzkiego,

  • g) wprowadzania psów i innych zwierząt na Teren Festiwalu.

  • 2. Zabrania się niszczenia oznaczeń i tablic informacyjnych, nośników reklamowych, urządzeń i wyposażenia znajdującego się w Miejscu Wydarzenia itp.

  • 3. Zabrania się zastawiania lub w inny sposób blokowania wyjść i dróg ewakuacyjnych, dróg dojazdowych dla służb ratowniczych, hydrantów przeciwpożarowych oraz innego sprzętu niezbędnego do prowadzenia działań ratowniczych lub gaśniczych.

  • 4. Uczestnicy są zobowiązani do korzystania z pomieszczeń sanitarnych wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.

  • 5. Zabrania się prowadzenia jakiejkolwiek działalności handlowej lub innej działalności zarobkowej, a także działalności reklamowej lub promocyjnej na Terenie Festiwalu bez zgody Organizatora.

  • 6. Uczestnicy Festiwalu zostają niniejszym poinformowani o odpowiedzialności karnej wynikającej z Ustawy, zgodnie z którą:

  • a) Kto nie wykonuje polecenia porządkowego, wydanego na podstawie Ustawy lub Regulaminu przez Organizatora lub Służby Porządkowe lub Informacyjne, podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny.

  • b) Kto wnosi lub posiada na Wydarzeniu broń, inne niebezpieczne przedmioty, materiały wybuchowe, wyroby pirotechniczne lub materiały pożarowo niebezpieczne, podlega karze aresztu albo ograniczenia wolności.

  • 7. Organizator nie prowadzi depozytu dla przedmiotów, których wnoszenie i posiadanie podczas Festiwalu jest zabronione.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • 1. Wszelkie prawa do nazwy i logo Festiwalu są zastrzeżone na rzecz Organizatora. Oficjalne programy i gadżety (merchandise) związane z Festiwalem będą sprzedawane wyłącznie na Terenie Festiwalu lub w punktach sprzedaży autoryzowanych przez Organizatora.

  • 2. Ostateczna interpretacja niniejszego Regulaminu należy wyłącznie do Organizatora.

  • 3. Niniejszy Regulamin jest dostępny:

  • a) na stronie internetowej,

  • b) w punktach informacyjnych na Terenie Festiwalu,

  • c) w kasach biletowych na Terenie Festiwalu.

  • 4. Korespondencję do Organizatora należy kierować na adres: PBN SP. z o.o., ul. Dekana 3, 64-100 Leszno, Polska.

  • 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Ustawy.

  • 6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 kwietnia 2026 roku.